最近、ニュースやSNSでよく見かけるのが「子どものゲーム課金トラブル」です。
スマートフォンやタブレットが普及し、子どもでも簡単にゲームを楽しめる時代になりました。しかしその一方で、思わぬ課金トラブルが増えています。
保護者が気づいたときには、数万円、場合によっては数十万円の請求が来ていたという話も珍しくありません。なぜ、このようなことが起きてしまうのでしょうか。
子どもにとってゲーム課金は「お金」ではない
多くの場合、子どもは悪気があって課金しているわけではありません。
ゲームの中では、ボタンを押すだけで新しいアイテムが手に入ります。キャラクターが強くなったり、ゲームが有利に進んだりし、その操作は、とても簡単で画面をタップするだけ。
「購入しますか？」という表示が出て、もう一度押すだけ。
子どもにとっては、お店でお金を払っている感覚とは全く違います。
財布からお金を出すわけでもありません。お金が減る様子も見えません。
つまり、ゲームの中では「課金＝お金を使う」という感覚がとても弱くなってしまうのです。
キャッシュレス時代の「見えないお金」
ゲーム課金の問題は、電子マネーやカード払いと同じ特徴があります。それは「見えないお金」です。
現金の場合は、お金を出すという行動がありますし、財布が軽くなり、お金が減る感覚があります。
しかしゲーム課金は、ボタンを押すだけです。そのため子どもにとっては、お金ではなく「ゲームの操作」の延長に見えてしまいます。
ここに、キャッシュレス時代のお金教育の難しさがあり、多くの親御さんが悩んでいます。
なぜ子どもは課金してしまうのか
ゲームの仕組みにも理由があります。最近のゲームは「無料で遊べる」と書かれているものが多くあります。しかしゲームを進めていくと、強いアイテムやキャラクターを手に入れるために課金が必要になることがあります。
また、期間限定のイベントやガチャなどもあり、「今だけ」という言葉が子どもの気持ちを刺激します。
それこそ大人でも思わずお金を使ってしまうように作られているのです。
課金トラブルを防ぐためにできること
子どものゲーム課金を防ぐためには、いくつかの方法があります。まず大切なのは、スマートフォンの設定です。
多くのスマートフォンには「課金制限」や「購入の承認」といった機能があります。これを設定しておくことで、子どもが勝手に課金することを防ぐことができます。
例えば、アプリの購入や課金をする際にパスワードが必要になる設定です。保護者の承認がないと購入できないようにすることも可能です。
こうした設定は、最初に確認しておくと安心です。
家庭のルールを決めておく
もう一つ大切なのは、家庭でルールを決めておくことです。例えば、
ゲーム課金はしていいのか。
してよい場合はいくらまでなのか。
おこづかいの範囲で行うのか。
こうしたことを、事前に親子で話し合っておくことが大切です。
禁止するだけではなく、「なぜ課金にはお金がかかるのか」を説明することも大事です。
課金もお金の使い方の一つ
ゲーム課金は、必ずしも悪いものではありません。映画を見ることや、本を買うことと同じように、楽しみのためにお金を使うこともあります。
ただし、それがどのくらいの価値があるのか。どれだけのお金を使うのか。そこを考えることが大切です。
ゲームのアイテムも、お金を払って手に入れているものです。つまり、それも「お金の使い方の一つ」なのです。
頭ごなしに「ダメ」ではなく、そこにお金を使って本当に良いのか？後悔しないのか？をきちんと話せることを大切にして頂きたいものです。
お金の話をするきっかけに
ゲーム課金の問題は、実はお金教育のきっかけにもなります。例えば、
このアイテムはいくらなのか。
そのお金はどこから来ているのか。
同じお金で他に何ができるのか。
そんな話をすることで、子どもは少しずつお金の価値を考えるようになります。
スマートフォンやゲームが身近になった今、子どもとお金の問題は切り離せなくなっています。だからこそ、トラブルが起きてからではなく、日頃からお金について話すことが大切です。
ゲーム課金も、きちんと話し合えば、実はお金教育の一つの入り口になります。
そんな会話の中から、子どもは少しずつお金の感覚を身につけていきます。便利な時代だからこそ、「見えないお金」とどう付き合うかを、親子で考えていきたいですね。
